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(资料图)

1、督导的概念 ：督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、2、督导的作用 ：作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。

3、对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

4、对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。

5、你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。

6、对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。

7、扩展资料：督导的类型一、根据督导与咨询师的关系，可以分为两类，一是上级督导，一是同侪督导。

8、前者是水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导;后者是同水平、同级别的咨询师之间的督导。

9、二、根据时间安排，又可分为两类，一类是全职督导，一类是临时性督导。

10、前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导;后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。

11、通常咨询师可以根据各自的不同需要，进行选择。

12、三、根据被督者与督导者参与的方式，可以将督导分成三种形式：个人督导，通常指一个督导者与一个学生之间一对一的督导形式;小组督导，是指一个督导者对一组学生的督导;非正式督导，这是相对于有系统设置的师生之间的定期督导而言，通常是在有经验治疗师之间展开的督导过程。

13、其目的是讨论特殊案例或困难案例;分享经验，交流信息，更新知识。

14、在小组督导中，同行间的竞争是其特有的动力问题，也是小组必须解决的问题。

15、参考资料：百度百科——督导。